Sıkça Sorulan Sorular
Hizmet Veren İçin
Ustamgeliyor.com, Türkiye'nin en büyük usta-müşteri buluşturma platformudur. Ustalar olarak bu platform üzerinden binlerce potansiyel müşteriye ulaşabilir, işlerinizi büyütebilirsiniz.
Ustamgeliyor.com'a usta olarak kayıt olduktan sonra, profilinizi tamamlayın ve hizmet verdiğiniz kategorileri seçin. Sistem size uygun iş taleplerini bildirecek ve teklif verme şansı sunacaktır.
- Profilinizi eksiksiz doldurun
- Referanslarınızı ve belgelerinizi yükleyin
- Hizmet bölgenizi belirleyin
- Gelen taleplere hızlı ve rekabetçi teklifler verin
Ustamgeliyor.com Türkiye'nin 81 ilinde aktif olarak hizmet vermektedir. Hangi şehirde olursanız olun, platformumuza katılabilir ve müşterilere ulaşabilirsiniz.
Usta kaydı için:
- Ana sayfadaki "Usta Ol" butonuna tıklayın
- Kişisel ve firma bilgilerinizi girin
- Hizmet kategorilerinizi seçin
- Gerekli belgeleri yükleyin
- Onay sürecini bekleyin
Onay süreci genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
Ustamgeliyor.com'a usta olarak kayıt olmak ücretsizdir. Sadece aldığınız işler üzerinden komisyon ödemeniz gerekmektedir.
- Kimlik fotokopisi
- Vergi levhası (varsa)
- Ticaret sicil belgesi (varsa)
- Mesleki yeterlilik belgesi (varsa)
- Referans işler ve fotoğraflar
Güçlü bir profil daha fazla iş almanızı sağlar:
- Profesyonel bir profil fotoğrafı ekleyin
- Tüm bilgilerinizi eksiksiz doldurun
- Referans işlerinizin fotoğraflarını yükleyin
- Müşteri yorumlarını toplayın
- Belgelerinizi onaylatın
Profil puanınız şu faktörlere göre hesaplanır:
- Müşteri değerlendirmeleri
- Tamamlanan iş sayısı
- Yanıt hızı
- Profil tamamlanma oranı
- Belge onay durumu
Size uygun iş talepleri bildirildiğinde:
- Talebin detaylarını inceleyin
- Müşterinin isteklerini anlayın
- Rekabetçi bir fiyat belirleyin
- Açıklayıcı bir teklif mesajı yazın
- Teklifinizi gönderin
Teklif vermek için kredi kullanmanız gerekmektedir. Kredi paketleri hakkında detaylı bilgi için hesabınızdaki "Krediler" bölümünü inceleyebilirsiniz.
Komisyon oranları hizmet kategorisine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteriler ile ödeme konusunda doğrudan anlaşırsınız. Ustamgeliyor.com ödeme aracılığı yapmamaktadır.
Herhangi bir sorun yaşadığınızda:
- 0850 560 0 992 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz
- İletişim formunu doldurabilirsiniz
- Hesabınızdaki destek bölümünden ticket açabilirsiniz
7/24 destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.